Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Happy-Dress, (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ bzw. „Käufer“) für Geschäfte im Happy-Dress Online Shop Deutschland gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung. Etwaigen entgegenstehenden oder sonstigen allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder sonstigen Bedingungen des Kunden wird unabhängig von ihrer Bezeichnung ausdrücklich widersprochen, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und/oder Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen sind ein schriftlicher Vertrag und/oder die schriftliche Bestätigung des Verkäufers maßgebend. Das gilt auch für die Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses.
Unser Warenangebot im Online-Store richtet sich an Verbraucher und Gewerbetreibende, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Staatsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, Österreich der Schweiz und der EU (Europäische Union) haben und eine Lieferadresse innerhalb dieser Grenzen angeben können.
2. Internetseite
Die Internetseiten des Verkäufers stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben.
3. Ablauf der Bestellung
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und in den Warenkorb? in einem so genannten Warenkorb sammeln. Klickt der Kunde auf den ,,Jetzt Bestellen,, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich Bestellungen, die der Kunde über den Online-Shop tätigt. Auf anderen Übertragungswegen übersandte Bestellungen, insbesondere per Fax oder Brief, akzeptiert und bearbeitet der Verkäufer nicht, es sei denn, dies wird ausdrücklich vereinbart.
Auf den Happy-Dress Online Shop gibt es keinen definierten Mindestbestellwert und keinen Höchstbestellwert.
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde über den Button „Warenkorb und Kasse“, im Online Shop, die Bestelldaten jederzeit einsehen und ändern.
Der Käufer erhält daraufhin per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung des Kunden noch einmal wiedergibt und die der Kunde ausdrucken kann. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer automatisiert eingegangen ist.
Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer zustande. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach dem Zugang beim Verkäufer anzunehmen. Der Verkäufer erklärt die Annahme durch eine per E-Mail verschickte Versandbestätigung oder die Änderung eines Bearbeitungszustandes bezüglich der eingegangenen Bestellung. Die Bearbeitungszeit für eingehende Bestellung kann je nach Auslastung zwischen ein bis maximal drei Werktagen in Anspruch nehmen.
Der Verkäufer nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die zum Zeitpunkt der Warenbestellung das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
4. Lieferung, Lieferfristen und Warenverfügbarkeit
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, Österreich der Schweiz und der EU (Europäische Union). Für Lieferungen außerhalb der genannten Gebiete treten Sie bitte in direkten Kontakt mit Happy-Dress (info@happy-dress.eu) und erfragen die Versandbedingungen für eine Happy-Dress Lieferung im Detail. Der Versand der Ware erfolgt über den Logistikdienstleister DHL Paket Deutschland, DHL Vertriebs GmbH, DHL EXPRESS oder HERMES.
Der Verkäufer teilt dem Kunden die voraussichtliche Lieferzeit. Der Verkäufer garantiert dem Käufer die im Bereich „Versand“ angegebenen Lieferzeiten. Sollte ein bestelltes Produkt zum Bestellzeitpunkt nicht ab Lager verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Käufer umgehend. Der Käufer kann dann von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, oder die verlängerte Wartezeit bestätigen.
Sollten zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar sein, weist der Verkäufer den Kunden in der Bestellbestätigung darauf hin. Der Verkäufer nimmt in der Bestellbestätigung das Angebot des Kunden nur beschränkt auf die Ware an, die verfügbar ist. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande, bevor dies nicht eindeutig vom Verkäufer an den Käufer erklärt wurde. Hierfür erhält der Käufer vom Verkäufer eine Bestätigung über die Anfertigung oder Beschaffung von aktuell nicht verfügbaren Produkten. Der Käufer und der Verkäufer haben daraufhin die Möglichkeit, das Angebot anzunehmen oder es abzulehnen. Weiterhin kann der Verkäufer vom Vertrag ganz oder teilweise zurücktreten, wenn für den Verkäufer der Eindruck entsteht, dass für Ihn bei Auslieferung bzw. weiterer Teillieferung ein wirtschaftlicher Nachteil entstehen kann. In diesem Fall berechnet der Verkäufer nur bereits erbrachte Teilleistungen und erstattet dem Käufer bereits bezahlte, aber stornierte, Teillieferungen umgehend.
Kann der Verkäufer infolge höherer Gewalt die angegebenen Lieferfristen nicht einhalten, informiert er den Kunden hierüber unverzüglich. Der Verkäufer kann infolge höherer Gewalt ganz oder teilweise von dem Vertrag zurücktreten. Eine bereits erbrachte Gegenleistung wird der Verkäufer dem Kunden unverzüglich erstatten. Weitere gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Teillieferungen und vorzeitige Lieferungen sind zulässig. Sofern der Käufer mehrere Artikel bestellt hat, kann es vorkommen, dass der Verkäufer diese in mehreren Lieferungen versendet. Hierüber wird der Verkäufer den Kunden informieren. Sollte ein Teil der vom Käufer bestellten Waren dauerhaft nicht lieferbar sein, wird dieser Teil der Bestellung vom Verkäufer storniert und die vom Käufer bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstattet. In der Versandbestätigung werden nur die Teile der Bestellung genannt, die tatsächlich verfügbar sind. Damit erfolgt ein Vertragsschluss nur über die in der Versandbestätigung aufgeführten verfügbaren Waren. Ein Vertragsschluss über nicht verfügbare Teile der Bestellung erfolgt hingegen nicht.
Der Kunde verpflichtet sich bei Bestellung eines Sicht- o. Anprobe Musters (Zur Prüfung der Produktqualität), dieses im unversehrten Originalzustand und nach Ablauf der, bei Bestellung, vertraglich vereinbarten Leihdauer unverzüglich und ohne weitere Aufforderung seitens des Verkäufers, an den Verkäufer zurückzusenden. Bei Beschädigung, Zerstörung oder Verschmutzung des Happy-Dress Sichtmusters behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Käufer den entstandenen Schaden in voller Höhe in Rechnung zu setzen.
Grundsätzlich ist es dem Käufer untersagt, das Sichtmuster zu einem anderen Zweck zu verwenden, als die vom Verkäufer zugesicherte und vertraglich vereinbarte Besichtigung nebst evtl. Qualitätsprobe. Das Heiraten oder Veräußern eines Sichtmusters und der Gebrauch über die vertraglich vereinbarten Nutzungsinhalte eines Sichtmusters hinaus ist dem Käufer untersagt.
5. Preise und Versandkosten
Alle auf den Internetseiten des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Der Verkäufer teilt dem Kunden die jeweiligen länderspezifischen Versandkosten, im Bestellformular mit. Der Kunde hat die Versandkosten, sofern diese berechnet und klar als solche angezeigt werden, zu tragen.
6. Zahlungsverzug
Der Verkäufer akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. Ebenso können Zahlungsarten im Händler-Bereich individuell vereinbart werden.
Die Bestellmöglichkeit und die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind soweit nichts anderes vereinbart alle im vollen Umfang nutzbar. Bei generell mangelnder Bonität ist der Verkäufer außerdem berechtigt, von allen bestehenden Verträgen, bei welchen der Kunde trotz Fälligkeit und Mahnung den Kaufpreis noch nicht bezahlt hat, ganz oder teilweise zurückzutreten.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
Gelieferte Sichtmuster zur Qualitätsprüfung vor Bestellung bleiben stets Eigentum des Verkäufers, der Käufer erhält durch die Bestellung ausschließlich das Recht, ein oder mehrere Produkte in einer vertraglich vereinbarten Leihdauer und vor einem evtl. Kauf im Original zu besichtigen und auf Qualität und Design zu prüfen. Behält der Käufer das Musterkleid länger als 14 Tage, geht der Verkäufer automatisch davon aus, dass der Käufer dieses Produkt in seinem Besitz behalten möchte und stellt dem Käufer das Brautkleid in voller Höhe in Rechnung.
Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Pfändung der Ware oder sonstigen Eingriffen eines Dritten den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu informieren, sowie den Dritten auf das Vorbehaltseigentum des Verkäufers hinzuweisen.
8. Widerrufsbelehrung
Unsere Ware ist von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Bei einer Stornierung des Auftrags sind 100% Stornogebühren fällig. Bei einem Mangel hat der Kunde das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Waren richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie den nachfolgenden Bestimmungen. Insbesondere kann der Kunde oder Händler Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre.
Gewährleistungsrechte des Kunden oder Händlers bestehen nicht, wenn er die Ware verändert hat und der Mangel hierdurch verursacht wurde.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt entsprechend für die Ausfüllung etwaiger Regelungslücken dieser AGB.